よくある質問

短い答えをまとめました。手順はヘルプセンターにあります。

OkBell について

  • OkBell は何をしてくれますか?

    期限のあるものを人にリマインドします。あなたとご家族には:更新、書類、請求書。事業者には:料金のリマインダーで、支払者から2番目の連絡先へ、そしてあなたの電話リストへと進みます。

  • 無料プランはありますか?

    はい。どちらのスペースも無料で始められます。有料プランではさらに多くの機能を使え、価格は料金ページに載っています。

    料金

  • OkBell は何語に対応していますか?

    このウェブサイトは 43 の言語に対応しています。リマインダーは、一人ひとりが選んだ言語で届きます。

事業者の方へ

  • OkBell は支払者のお金を預かったり扱ったりしますか?

    いいえ。支払者はあなたに直接支払い、OkBell があなたのお金を預かることはありません。

  • OkBell は債権回収業者や貸金業者ですか?

    いいえ。OkBell は、すでに支払うことになっている料金について、あなたが決めたリマインダーの時間帯に丁寧なリマインダーを送ります。お金を貸すことはなく、債権回収業者でもありません。

  • 支払者はリマインダーを止められますか?

    はい。支払者はいつでも STOP と返信でき、その後 OkBell がその事業についてその人に何かを送ることはありません。

  • 2番目の連絡先とは誰ですか?

    配偶者など、支払者が指定した人です。料金が未払いのままの場合にのみ知らせます。それも、その人自身が同意した後に限ります。

  • 現金で支払われたらどうしますか?

    ワンタップで支払い済みにできます。リマインダーは止まり、相手には領収書が届きます。

あなたとご家族のために

  • 国別パックは法的なアドバイスですか?

    いいえ。リマインダーのサービスです。各ルールには公式ページへのリンクがあり、私たちが最後に確認した日付が表示されます。

    国別パック

プランと支払い

  • プランはどこで購入できますか?

    ビジネスプランはサインイン後にこのウェブサイトで購入できます。

  • プランを止めるにはどうすればよいですか?

    プランのページで「自動更新を停止」を選びます。支払い済みの期間は最後まで使えます。アプリ内で購入したプランは、App Store または Google Play で止めます。

    プラン、請求書、自動更新の停止

  • 返金してもらえますか?

    返金するケースは返金ポリシーに書いてあります。アプリ内での購入は、Apple または Google がそれぞれのルールに沿って返金します。

    返金とキャンセル

プライバシーとあなたのデータ

  • 私のデータを売ったり、広告を表示したりしますか?

    いいえ。OkBell には広告もトラッカーもなく、誰のデータも売ることはありません。

  • 事業のデータはどこに保存されますか?

    事業を作成する前に、支払者の記録をどこに保存するかをお知らせします。記録はずっとその場所に保存されます。

  • アカウントを削除するにはどうすればよいですか?

    「アカウント」で「アカウントを削除」を選びます。すべてがすぐに止まり、データは30日後に消去されます。

    アカウントを削除する