প্রশ্ন ও উত্তর

এটি মানুষকে শেষ তারিখ থাকা জিনিসের কথা মনে করিয়ে দেয়। আপনার ও আপনার পরিবারের জন্য: রিনিউয়াল, নথি ও বিল। ব্যবসার জন্য: ফি ও দেয় টাকা, এমন রিমাইন্ডার সহ যা পেমেন্টকারী থেকে দ্বিতীয় যোগাযোগ হয়ে আপনার কল তালিকায় যায়।

হ্যাঁ। দুটি স্পেসই বিনামূল্যে শুরু হয়। পেইড প্ল্যানে আরও বেশি পাওয়া যায়, আর তার দাম “দাম” পেজে আছে।

দাম

এই ওয়েবসাইট 43টি ভাষায় আছে। প্রত্যেকে যে ভাষা বেছে নিয়েছেন, রিমাইন্ডার সেই ভাষায় যায়।

না। পেমেন্টকারীরা সরাসরি আপনাকে পেমেন্ট করেন, আর OkBell কখনও আপনার টাকা রাখে না।

না। মানুষ আপনাকে যে ফি আগে থেকেই দিতে বাধ্য, OkBell তার জন্য আপনার রিমাইন্ডারের সময়ের মধ্যে ভদ্র রিমাইন্ডার পাঠায়। এটি টাকা ধার দেয় না এবং কোনো দেনা আদায়কারী এজেন্ট নয়।

হ্যাঁ। পেমেন্টকারী যেকোনো সময় STOP লিখে উত্তর দিতে পারেন, আর OkBell সেই ব্যবসার হয়ে তাঁকে আর কিছুই পাঠায় না।

পেমেন্টকারী যাঁর নাম দিয়েছেন, যেমন স্বামী বা স্ত্রী। ফি বাকি থাকলে তবেই তাঁকে জানানো হয়, আর শুধু তিনি নিজে রাজি হওয়ার পরে।

এক ট্যাপে পেমেন্ট হয়েছে চিহ্নিত করুন। তাঁর রিমাইন্ডার বন্ধ হয়ে যায় আর তিনি একটি রসিদ পান।

না। এটি একটি রিমাইন্ডার পরিষেবা। প্রতিটি নিয়মে সরকারি পেজের লিংক থাকে, আর আমরা শেষ কবে যাচাই করেছি সেই তারিখ দেখায়।

দেশভিত্তিক শেষ-তারিখ প্যাক

সাইন ইন করার পরে ব্যবসায়িক প্ল্যান এই ওয়েবসাইটে কেনা হয়।

আপনার প্ল্যান পেজে “রিনিউয়াল বন্ধ করুন” বেছে নিন। যে সময়ের জন্য পেমেন্ট করেছেন, তা শেষ পর্যন্ত চলবে। অ্যাপে কেনা প্ল্যান App Store বা Google Play-তে বন্ধ করতে হয়।

প্ল্যান, ইনভয়েস ও রিনিউয়াল বন্ধ করা

আমরা কখন রিফান্ড দিই, তা আমাদের রিফান্ড নীতিতে বলা আছে। অ্যাপে করা কেনাকাটার রিফান্ড Apple বা Google তাদের নিয়ম অনুযায়ী দেয়।

রিফান্ড ও বাতিলকরণ

না। OkBell-এ কোনো বিজ্ঞাপন নেই, কোনো ট্র্যাকার নেই, আর আমরা কখনও কারও তথ্য বিক্রি করি না।

আপনি ব্যবসা তৈরি করার আগেই আমরা জানিয়ে দিই আপনার পেমেন্টকারীদের তথ্য কোথায় রাখা হবে, আর তা সেখানেই থাকে।

“অ্যাকাউন্ট”-এ গিয়ে “আমার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন” বেছে নিন। সব কিছু সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ হয় আর আপনার তথ্য 30 দিন পরে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন