પ્રશ્નો અને જવાબો
ટૂંકા જવાબો. પગલાં મદદ કેન્દ્રમાં છે.
OkBell વિશે
OkBell શું કરે છે?
તે લોકોને છેલ્લી તારીખવાળી વસ્તુઓની યાદ અપાવે છે. તમારા અને તમારા પરિવાર માટે: રિન્યુઅલ, દસ્તાવેજો અને બિલ. વ્યવસાય માટે: ફી અને બાકી રકમ, એવા રિમાઇન્ડર સાથે જે ચુકવણીકર્તા પાસેથી બીજા સંપર્ક અને પછી તમારા કૉલ લિસ્ટ સુધી જાય છે.
શું મફત પ્લાન છે?
હા. બંને સ્પેસ મફત શરૂ થાય છે. પેઇડ પ્લાનમાં વધુ મળે છે, અને તેની કિંમત “કિંમત” પેજ પર છે.
OkBell કઈ ભાષાઓ બોલે છે?
આ વેબસાઇટ 43 ભાષાઓમાં છે. દરેક વ્યક્તિએ પસંદ કરેલી ભાષામાં રિમાઇન્ડર જાય છે.
વ્યવસાયો માટે
શું OkBell મારા ચુકવણીકર્તાઓના પૈસા રાખે છે કે સંભાળે છે?
ના. ચુકવણીકર્તાઓ તમને સીધા ચૂકવે છે, અને OkBell ક્યારેય તમારા પૈસા રાખતું નથી.
શું OkBell લેણાં વસૂલાત એજન્ટ છે કે ધિરાણ આપનાર?
ના. લોકોએ તમને પહેલેથી ચૂકવવાની બાકી હોય તેવી ફી માટે OkBell તમારા રિમાઇન્ડરના સમયમાં જ નમ્ર રિમાઇન્ડર મોકલે છે. તે પૈસા ધિરાણ પર આપતું નથી અને તે લેણાં વસૂલાત એજન્ટ નથી.
શું ચુકવણીકર્તા રિમાઇન્ડર બંધ કરી શકે?
હા. ચુકવણીકર્તા ગમે ત્યારે STOP લખીને જવાબ આપી શકે છે, અને OkBell તેમને તે વ્યવસાય માટે બીજું કંઈ મોકલતું નથી.
બીજો સંપર્ક કોણ છે?
ચુકવણીકર્તાએ જેમનું નામ આપ્યું હોય તે વ્યક્તિ, જેમ કે જીવનસાથી. ફી બાકી રહે તો જ તેમને જાણ કરવામાં આવે છે, અને તે પણ તેઓ પોતે સંમત થયા પછી જ.
કોઈ રોકડમાં ચૂકવે તો?
એક ટૅપમાં ચૂકવેલ તરીકે ચિહ્નિત કરો. તેમના રિમાઇન્ડર બંધ થાય છે અને તેમને રસીદ મળે છે.
તમારા અને તમારા પરિવાર માટે
શું દેશવાર છેલ્લી-તારીખ પૅક કાનૂની સલાહ છે?
ના. તે એક રિમાઇન્ડર સેવા છે. દરેક નિયમ સત્તાવાર પેજની લિંક આપે છે અને અમે તેને છેલ્લે ક્યારે તપાસ્યો તે તારીખ બતાવે છે.
પ્લાન અને ચુકવણી
હું પ્લાન ક્યાં ખરીદું?
બિઝનેસ પ્લાન સાઇન ઇન કર્યા પછી આ વેબસાઇટ પર ખરીદાય છે.
હું મારો પ્લાન કેવી રીતે બંધ કરું?
તમારા પ્લાન પેજ પર “રિન્યુઅલ બંધ કરો” પસંદ કરો. તમે જે સમય માટે ચૂકવ્યું છે તે તેના અંત સુધી ચાલે છે. ઍપમાં ખરીદેલો પ્લાન App Store અથવા Google Play માં બંધ કરવામાં આવે છે.
શું મને રિફંડ મળી શકે?
અમે ક્યારે રિફંડ આપીએ છીએ તે અમારી રિફંડ નીતિમાં જણાવ્યું છે. ઍપમાં કરેલી ખરીદીનું રિફંડ Apple અથવા Google તેમના નિયમો મુજબ આપે છે.
ગોપનીયતા અને તમારો ડેટા
શું તમે મારો ડેટા વેચો છો કે જાહેરાતો બતાવો છો?
ના. OkBell પર કોઈ જાહેરાત નથી અને કોઈ ટ્રૅકર નથી, અને અમે ક્યારેય કોઈનો ડેટા વેચતા નથી.
મારા વ્યવસાયનો ડેટા ક્યાં સાચવવામાં આવે છે?
તમે વ્યવસાય બનાવો તે પહેલાં અમે તમને જણાવીએ છીએ કે તમારા ચુકવણીકર્તાઓના રેકોર્ડ ક્યાં સાચવવામાં આવશે, અને તે ત્યાં જ રહે છે.
હું મારું એકાઉન્ટ કેવી રીતે ડિલીટ કરું?
“એકાઉન્ટ” માં “મારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરો” પસંદ કરો. બધું તરત બંધ થાય છે અને તમારો ડેટા 30 દિવસ પછી ભૂંસી નખાય છે.