자주 묻는 질문
짧은 답변이에요. 자세한 단계는 도움말 센터에 있어요.
OkBell 소개
OkBell은 무엇을 하나요?
기한이 있는 일을 사람들에게 알려 줘요. 나와 가족을 위해서는 갱신, 서류, 청구서를요. 사업체를 위해서는 요금을 알리며, 알림은 결제자에서 두 번째 연락처로, 그다음 회원님의 전화 목록으로 이어져요.
무료 플랜이 있나요?
네. 두 공간 모두 무료로 시작해요. 유료 플랜은 더 많은 기능을 제공하며, 가격은 요금제 페이지에 있어요.
OkBell은 어떤 언어를 지원하나요?
이 웹사이트는 43개 언어로 제공돼요. 알림은 각자가 선택한 언어로 보내져요.
사업체를 위해
OkBell이 결제자의 돈을 보관하거나 다루나요?
아니요. 결제자는 회원님께 직접 결제하며, OkBell은 절대 회원님의 돈을 보관하지 않아요.
OkBell은 채권 추심 업체나 대부 업체인가요?
아니요. OkBell은 이미 회원님께 내야 하는 요금에 대해, 회원님이 정한 알림 시간대 안에서 정중한 알림을 보내요. 돈을 빌려주지 않으며 채권 추심 업체도 아니에요.
결제자가 알림을 중지할 수 있나요?
네. 결제자는 언제든 STOP이라고 답장할 수 있고, 그러면 OkBell은 그 사업체에 관해 더 이상 아무것도 보내지 않아요.
두 번째 연락처는 누구인가요?
배우자처럼 결제자가 지정한 사람이에요. 요금이 계속 결제되지 않을 때만, 그리고 그 사람이 직접 동의한 후에만 알려요.
현금으로 결제하면 어떻게 하나요?
한 번의 탭으로 결제 완료로 표시하세요. 알림이 중지되고 결제자는 영수증을 받아요.
나와 가족을 위해
국가별 기한 팩은 법률 자문인가요?
아니요. 알림 서비스예요. 각 규칙은 공식 페이지로 연결되며, 저희가 마지막으로 확인한 날짜가 표시돼요.
플랜과 결제
플랜은 어디서 구입하나요?
비즈니스 요금제는 로그인한 뒤 이 웹사이트에서 구입해요.
플랜을 어떻게 중지하나요?
플랜 페이지에서 ‘갱신 중지’를 선택하세요. 이미 결제한 기간은 끝까지 이용할 수 있어요. 앱에서 구입한 플랜은 App Store나 Google Play에서 중지해요.
환불받을 수 있나요?
환불 정책에 환불해 드리는 경우가 나와 있어요. 앱에서 구입한 경우에는 Apple이나 Google이 자체 규정에 따라 환불해요.
개인정보와 데이터
제 데이터를 판매하거나 광고를 보여 주나요?
아니요. OkBell에는 광고도 추적기도 없으며, 누구의 데이터도 절대 판매하지 않아요.
사업체 데이터는 어디에 저장되나요?
사업체를 만들기 전에 결제자 기록이 어디에 저장될지 알려 드리며, 기록은 계속 그곳에 보관돼요.
계정은 어떻게 삭제하나요?
‘계정’에서 ‘내 계정 삭제’를 선택하세요. 모든 것이 바로 중지되고, 데이터는 30일 후에 지워져요.