Domande e risposte
Le risposte brevi. Il centro assistenza ha i passaggi.
Su OkBell
Cosa fa OkBell?
Ricorda alle persone le cose in scadenza. Per te e la tua famiglia: rinnovi, documenti e bollette. Per un'attività: quote, con promemoria che passano dal pagatore a un secondo contatto e poi alla tua lista chiamate.
C'è un piano gratuito?
Sì. Entrambi gli spazi partono gratis. I piani a pagamento aggiungono altro, e i loro prezzi sono nella pagina Prezzi.
Quali lingue parla OkBell?
Questo sito è disponibile in 43 lingue. I promemoria partono nella lingua scelta da ciascuna persona.
Per le attività
OkBell detiene o gestisce il denaro dei miei pagatori?
No. I pagatori ti pagano direttamente, e OkBell non detiene mai il tuo denaro.
OkBell è un'agenzia di recupero crediti o un finanziatore?
No. OkBell invia promemoria cortesi per quote che le persone ti devono già, nei tuoi orari dei promemoria. Non presta denaro e non è un'agenzia di recupero crediti.
Un pagatore può fermare i promemoria?
Sì. Un pagatore può rispondere STOP in qualsiasi momento, e OkBell non gli invia più nulla per quell'attività.
Chi è il secondo contatto?
Qualcuno indicato dal pagatore, come il coniuge. Viene avvisato solo se una quota resta non pagata, e solo dopo aver dato personalmente il consenso.
E se qualcuno paga in contanti?
Segnalo come pagato con un tocco. I suoi promemoria si fermano e riceve una ricevuta.
Per te e la tua famiglia
Un pacchetto scadenze per paese è una consulenza legale?
No. È un servizio di promemoria. Ogni regola rimanda alla pagina ufficiale e mostra la data in cui l'abbiamo controllata l'ultima volta.
Piani e pagamenti
Dove acquisto un piano?
I piani business si acquistano su questo sito, dopo l'accesso.
Come interrompo il mio piano?
Scegli Interrompi il rinnovo nella tua pagina Piano. Il periodo pagato dura fino alla sua fine. Un piano acquistato nell'app si interrompe su App Store o Google Play.
Posso avere un rimborso?
La nostra politica di rimborso dice quando lo concediamo. Gli acquisti fatti nell'app vengono rimborsati da Apple o Google secondo le loro regole.
Privacy e dati
Vendete i miei dati o mostrate pubblicità?
No. Su OkBell non ci sono pubblicità né tracker, e non vendiamo mai i dati di nessuno.
Dove sono conservati i dati della mia attività?
Ti diciamo dove saranno conservati i dati dei tuoi pagatori prima che tu crei la tua attività, e restano lì.
Come elimino il mio account?
In Account, scegli Elimina il mio account. Tutto si ferma subito e i tuoi dati vengono cancellati dopo 30 giorni.