常见问题
简短的回答。具体步骤请看帮助中心。
关于 OkBell
OkBell 是做什么的？
它提醒人们到期的事项。对你和家人：续期、证件和账单。对商家：各种费用，提醒会先发给付款人，再发给第二联系人，然后进入你的待致电名单。
有免费套餐吗？
有。两个空间都可以免费开始。付费套餐提供更多功能，价格请看价格页面。
OkBell 支持哪些语言？
本网站提供 43 种语言。提醒会使用每个人自己选择的语言发送。
商家版
OkBell 会持有或经手我的付款人的钱吗？
不会。付款人直接付款给你，OkBell 绝不持有你的钱。
OkBell 是催收机构或放贷机构吗？
不是。OkBell 只在你的提醒时段内，为别人本就欠你的费用发送礼貌的提醒。它不放贷，也不是催收机构。
付款人可以停止接收提醒吗？
可以。付款人随时可以回复 STOP，之后 OkBell 不会再代表该商家给他们发送任何内容。
第二联系人是谁？
付款人指定的人，比如配偶。只有在费用一直未付时才会通知对方，而且前提是对方本人已经同意。
如果有人用现金付款怎么办？
一键标记为已付。对方的提醒随即停止，并会收到收据。
为你和家人
国家到期包算法律建议吗？
不算。它是一项提醒服务。每条规则都链接到官方页面，并显示我们最近一次核对的日期。
套餐和付款
在哪里购买套餐？
企业方案需登录后在本网站购买。
如何停止我的套餐？
在你的套餐页面选择“停止续订”。已付费的时间会用到结束为止。在应用内购买的套餐，请在 App Store 或 Google Play 中停止。
可以退款吗？
我们的退款政策写明了何时退款。在应用内的购买由 Apple 或 Google 按其规则退款。
隐私和你的数据
你们会出售我的数据或展示广告吗？
不会。OkBell 上没有广告，也没有追踪器，我们绝不出售任何人的数据。
我的商家数据存放在哪里？
在你创建商家之前，我们会告诉你付款人记录将存放在哪里，之后数据会一直存放在那里。
如何删除我的账户？
在“账户”中选择“删除我的账户”。所有内容会立即停止，你的数据会在 30 天后清除。