Kérdések és válaszok
A rövid válaszok. A lépéseket a súgóközpontban találja.
A OkBell-ról
Mit csinál a OkBell?
Emlékezteti az embereket arra, aminek határideje van. Önnek és családjának: megújítások, dokumentumok és számlák. Vállalkozásnak: díjak, olyan emlékeztetőkkel, amelyek a befizetőtől egy második kapcsolattartóhoz, majd az Ön hívási listájára kerülnek.
Van ingyenes csomag?
Igen. Mindkét tér ingyen indul. A fizetős csomagok többet adnak, áraik az Árak oldalon vannak.
Milyen nyelveken beszél a OkBell?
Ez a weboldal 43 nyelven érhető el. Az emlékeztetők azon a nyelven mennek ki, amelyet az adott személy választott.
Vállalkozásoknak
Kezeli vagy magánál tartja a OkBell a befizetőim pénzét?
Nem. A befizetők közvetlenül Önnek fizetnek, és a OkBell soha nem tartja magánál az Ön pénzét.
A OkBell követeléskezelő vagy hitelező?
Nem. A OkBell udvarias emlékeztetőket küld olyan díjakra, amelyekkel már tartoznak Önnek, az Ön által beállított időpontokban. Nem kölcsönöz pénzt, és nem követeléskezelő.
Leállíthatja a befizető az emlékeztetőket?
Igen. A befizető bármikor válaszolhat STOP szóval, és a OkBell ezután semmit nem küld neki az adott vállalkozás nevében.
Ki a második kapcsolattartó?
Valaki, akit a befizető megnevezett, például a házastársa. Csak akkor értesítjük, ha egy díj kifizetetlen marad, és csak miután ő maga beleegyezett.
Mi van, ha valaki készpénzzel fizet?
Egy koppintással jelölje fizetettnek. Az emlékeztetői leállnak, és nyugtát kap.
Önnek és családjának
Jogi tanácsadás egy országcsomag?
Nem. Ez egy emlékeztető szolgáltatás. Minden szabály a hivatalos oldalra mutat, és megmutatja, mikor ellenőriztük utoljára.
Csomagok és fizetés
Hol vásárolhatok csomagot?
Az üzleti csomagokat ezen a webhelyen lehet megvásárolni, bejelentkezés után.
Hogyan állíthatom le a csomagomat?
Válassza a Megújítás leállítása lehetőséget a csomag oldalán. A kifizetett időszak a végéig tart. Az alkalmazásban vásárolt csomagot az App Store-ban vagy a Google Playen állíthatja le.
Visszakaphatom a pénzemet?
A visszatérítési szabályzatunk leírja, mikor térítünk vissza. Az alkalmazáson belüli vásárlásokat az Apple vagy a Google téríti vissza a saját szabályai szerint.
Adatvédelem és az Ön adatai
Eladják az adataimat, vagy hirdetéseket mutatnak?
Nem. A OkBell-on nincs hirdetés és nincs nyomkövető, és soha senki adatait nem adjuk el.
Hol tárolják a vállalkozásom adatait?
Mielőtt létrehozza a vállalkozását, megmondjuk, hol tároljuk majd a befizetői adatait, és ott is maradnak.
Hogyan törölhetem a fiókomat?
A Fiók oldalon válassza a Fiókom törlése lehetőséget. Minden azonnal leáll, és adatai 30 nap után törlődnek.