Tanya jawab
Jawaban singkatnya. Langkah-langkahnya ada di pusat bantuan.
Tentang OkBell
Apa yang dilakukan OkBell?
OkBell mengingatkan orang tentang hal yang jatuh tempo. Untuk Anda dan keluarga: perpanjangan, dokumen, dan tagihan. Untuk bisnis: biaya dan iuran, dengan pengingat yang berpindah dari pembayar ke kontak kedua lalu ke daftar telepon Anda.
Apakah ada paket gratis?
Ya. Kedua ruang bisa dimulai gratis. Paket berbayar menambahkan lebih banyak, dan harganya ada di halaman Harga.
Bahasa apa saja yang digunakan OkBell?
Situs web ini tersedia dalam 43 bahasa. Pengingat dikirim dalam bahasa yang dipilih setiap orang.
Untuk bisnis
Apakah OkBell menyimpan atau mengelola uang pembayar saya?
Tidak. Pembayar membayar langsung kepada Anda, dan OkBell tidak pernah menyimpan uang Anda.
Apakah OkBell penagih utang atau pemberi pinjaman?
Bukan. OkBell mengirim pengingat yang sopan untuk biaya yang memang sudah harus dibayar kepada Anda, di dalam jam pengingat Anda. OkBell tidak meminjamkan uang dan bukan agen penagihan utang.
Bisakah pembayar menghentikan pengingat?
Bisa. Pembayar bisa membalas STOP kapan saja, dan OkBell tidak mengirimi mereka apa pun lagi untuk bisnis itu.
Siapa kontak kedua itu?
Seseorang yang disebutkan oleh pembayar, misalnya pasangan. Mereka diberi tahu hanya jika biaya tetap belum dibayar, dan hanya setelah mereka sendiri menyetujuinya.
Bagaimana jika seseorang membayar tunai?
Tandai lunas dengan satu ketukan. Pengingat mereka berhenti dan mereka menerima tanda terima.
Untuk Anda dan keluarga
Apakah paket jatuh tempo negara merupakan nasihat hukum?
Bukan. Ini layanan pengingat. Setiap aturan menautkan ke halaman resmi dan menunjukkan tanggal terakhir kami memeriksanya.
Paket dan pembayaran
Di mana saya membeli paket?
Paket bisnis dibeli di situs web ini, setelah Anda masuk.
Bagaimana cara menghentikan paket saya?
Pilih Hentikan perpanjangan di halaman paket Anda. Masa yang sudah Anda bayar tetap berjalan sampai habis. Paket yang dibeli di aplikasi dihentikan di App Store atau Google Play.
Bisakah saya mendapat pengembalian dana?
Kebijakan pengembalian dana kami menjelaskan kapan kami memberikannya. Pembelian di aplikasi dikembalikan oleh Apple atau Google sesuai aturan mereka.
Privasi dan data Anda
Apakah Anda menjual data saya atau menampilkan iklan?
Tidak. Tidak ada iklan dan tidak ada pelacak di OkBell, dan kami tidak pernah menjual data siapa pun.
Di mana data bisnis saya disimpan?
Kami memberi tahu Anda di mana catatan pembayar Anda akan disimpan sebelum Anda membuat bisnis, dan catatan itu tetap di sana.
Bagaimana cara menghapus akun saya?
Di Akun, pilih Hapus akun saya. Semuanya langsung berhenti dan data Anda dihapus setelah 30 hari.