যোগাযোগ করুন
সব কিছুর জন্য একটিই ঠিকানা: সাহায্য, আপনার তথ্য, অভিযোগ, সংবাদমাধ্যম বা পার্টনার।
আমাদের ইমেল করুনhello@okbell.appপ্রতিটি ইমেল একজন মানুষ পড়েন। আপনার অ্যাকাউন্টের ঠিকানা থেকে লিখুন, যাতে আমরা অ্যাকাউন্টটি খুঁজে পাই।
কী আশা করবেন
| আপনি যা নিয়ে লেখেন | আমাদের উত্তর |
|---|---|
| যেকোনো বিষয় | আমরা 72 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। |
| আপনার তথ্য: একটি কপি, সংশোধন বা মুছে ফেলা | 30 দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর। |
| নিরাপত্তার সমস্যা | security@okbell.app-এ লিখুন। আমরা 72 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। |
আমাদের লেখার চেয়ে দ্রুত
অ্যাপে বা ওয়েবে আপনার তথ্য ডাউনলোড করুন, অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন। দুটোই সঙ্গে সঙ্গে হয় আর কারও অনুমতি লাগে না।
আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন · আপনার ব্যবসার তথ্য ডাউনলোড করুন
কোনো ব্যবসা আপনাকে রিমাইন্ডার পাঠালে
আপনি যে ব্যবসাকে পেমেন্ট করেন, আপনার বিবরণ তাদের কাছে থাকে, আর OkBell তাদের হয়ে কাজ করে। রিমাইন্ডার বন্ধ করতে যেকোনো রিমাইন্ডারে STOP লিখে উত্তর দিন, অথবা ব্যবসাকে বলুন। আমাদের লিখলে, আমরা আপনার অনুরোধ ব্যবসার কাছে পাঠাই এবং খোঁজ রাখি।
অভিযোগ নিষ্পত্তি আধিকারিক
আমরা আপনার অভিযোগের সমাধান না করে থাকলে, আমাদের অভিযোগ নিষ্পত্তি আধিকারিককে লিখুন:
Naveen Kumar Davuluri, ডিরেক্টর ও অভিযোগ নিষ্পত্তি আধিকারিক, Newtact Lab Private Limited (OPC)
hello@okbell.app
তারপরও আমরা সমাধান না করলে, আপনি বিষয়টি ভারতের ডেটা সুরক্ষা বোর্ডের কাছে নিয়ে যেতে পারেন।
ডাকযোগে
Newtact Lab Private Limited (OPC)
12th Floor, Manjeera Trinity Corporate, Geek Space Business Centre, Near Lulu Mall, KPHB Phase 3, Hyderabad, Telangana 500072, ভারত
Thaja FZE LLC
Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, সংযুক্ত আরব আমিরাত