Liên hệ với chúng tôi
Một địa chỉ cho mọi việc: hỗ trợ, dữ liệu của bạn, khiếu nại, báo chí hoặc đối tác.
Gửi email cho chúng tôihello@okbell.appMột người thật đọc mọi email. Hãy viết từ địa chỉ email của tài khoản, để chúng tôi tìm được tài khoản đó.
Những gì bạn có thể mong đợi
| Bạn viết về | Chúng tôi trả lời |
|---|---|
| Bất cứ điều gì | Chúng tôi trả lời trong vòng 72 giờ. |
| Dữ liệu của bạn: bản sao, chỉnh sửa hoặc xóa | Câu trả lời đầy đủ trong vòng 30 ngày. |
| Sự cố bảo mật | Hãy viết đến security@okbell.app. Chúng tôi trả lời trong vòng 72 giờ. |
Nhanh hơn viết thư cho chúng tôi
Tải xuống dữ liệu của bạn, hoặc xóa tài khoản, trong ứng dụng hoặc trên web. Cả hai đều có hiệu lực ngay và không cần ai cho phép.
Xóa tài khoản của bạn · Tải xuống dữ liệu kinh doanh
Nếu một cơ sở kinh doanh gửi lời nhắc cho bạn
Cơ sở kinh doanh mà bạn trả tiền giữ thông tin của bạn, và OkBell làm việc cho cơ sở đó. Hãy trả lời STOP cho bất kỳ lời nhắc nào để dừng chúng, hoặc yêu cầu cơ sở đó. Nếu bạn viết cho chúng tôi, chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu của bạn đến cơ sở đó và theo dõi đến cùng.
Cán bộ giải quyết khiếu nại
Nếu chúng tôi chưa giải quyết khiếu nại của bạn, hãy viết cho Cán bộ giải quyết khiếu nại của chúng tôi:
Naveen Kumar Davuluri, Giám đốc kiêm Cán bộ giải quyết khiếu nại, Newtact Lab Private Limited (OPC)
hello@okbell.app
Nếu chúng tôi vẫn chưa giải quyết được, bạn có thể đưa vấn đề lên Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Ấn Độ.
Qua bưu điện
Newtact Lab Private Limited (OPC)
12th Floor, Manjeera Trinity Corporate, Geek Space Business Centre, Near Lulu Mall, KPHB Phase 3, Hyderabad, Telangana 500072, Ấn Độ
Thaja FZE LLC
Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất