Επικοινωνία
Μία διεύθυνση για όλα: υποστήριξη, τα δεδομένα σας, ένα παράπονο, Τύπος ή συνεργάτες.
Στείλτε μας emailhello@okbell.appΚάθε email το διαβάζει ένας άνθρωπος. Γράψτε από τη διεύθυνση του λογαριασμού σας, για να τον βρούμε.
Τι να περιμένετε
| Γράφετε για | Απαντάμε |
|---|---|
| Οτιδήποτε | Απαντάμε μέσα σε 72 ώρες. |
| Τα δεδομένα σας: αντίγραφο, διόρθωση ή διαγραφή | Πλήρης απάντηση μέσα σε 30 ημέρες. |
| Ένα πρόβλημα ασφάλειας | Γράψτε στο security@okbell.app. Απαντάμε μέσα σε 72 ώρες. |
Πιο γρήγορα από το να μας γράψετε
Κατεβάστε τα δεδομένα σας ή διαγράψτε τον λογαριασμό σας, στην εφαρμογή ή στο web. Και τα δύο γίνονται αμέσως και δεν χρειάζονται την άδεια κανενός.
Διαγραφή του λογαριασμού σας · Κατεβάστε τα δεδομένα της επιχείρησής σας
Αν μια επιχείρηση σας στέλνει υπενθυμίσεις
Τα στοιχεία σας τα έχει η επιχείρηση που πληρώνετε, και το OkBell δουλεύει για εκείνη. Απαντήστε STOP σε οποιαδήποτε υπενθύμιση για να τις σταματήσετε, ή ζητήστε το από την επιχείρηση. Αν μας γράψετε, διαβιβάζουμε το αίτημά σας στην επιχείρηση και το παρακολουθούμε.
Υπεύθυνος Παραπόνων
Αν δεν έχουμε λύσει το παράπονό σας, γράψτε στον Υπεύθυνο Παραπόνων μας:
Naveen Kumar Davuluri, Διευθυντής και Υπεύθυνος Παραπόνων, Newtact Lab Private Limited (OPC)
hello@okbell.app
Αν και πάλι δεν το λύσουμε, μπορείτε να απευθυνθείτε στο Συμβούλιο Προστασίας Δεδομένων της Ινδίας (Data Protection Board of India).
Ταχυδρομικώς
Newtact Lab Private Limited (OPC)
12th Floor, Manjeera Trinity Corporate, Geek Space Business Centre, Near Lulu Mall, KPHB Phase 3, Hyderabad, Telangana 500072, Ινδία
Thaja FZE LLC
Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα