ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਹਰ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਇੱਕ ਪਤਾ: ਸਹਾਇਤਾ, ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ, ਪ੍ਰੈੱਸ ਜਾਂ ਭਾਈਵਾਲ।
ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋhello@okbell.appਹਰ ਈਮੇਲ ਇੱਕ ਇਨਸਾਨ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਾਲੇ ਪਤੇ ਤੋਂ ਲਿਖੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਖਾਤਾ ਲੱਭ ਸਕੀਏ।
ਕੀ ਉਮੀਦ ਰੱਖਣੀ ਹੈ
| ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਬਾਰੇ ਲਿਖਦੇ ਹੋ | ਅਸੀਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ |
|---|---|
| ਕੁਝ ਵੀ | ਅਸੀਂ 72 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। |
| ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ: ਕਾਪੀ, ਸੁਧਾਰ ਜਾਂ ਮਿਟਾਉਣਾ | 30 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਪੂਰਾ ਜਵਾਬ। |
| ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ | security@okbell.app ’ਤੇ ਲਿਖੋ। ਅਸੀਂ 72 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। |
ਸਾਨੂੰ ਲਿਖਣ ਨਾਲੋਂ ਤੇਜ਼
ਐਪ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਵੈੱਬ ’ਤੇ ਆਪਣਾ ਡਾਟਾ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਓ। ਦੋਵੇਂ ਤੁਰੰਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।
ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਓ · ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਡਾਟਾ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ
ਜੇ ਕੋਈ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਭੇਜਦਾ ਹੈ
ਜਿਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੇ ਵੇਰਵੇ ਉਸ ਕੋਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ OkBell ਉਸ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਦਾ STOP ਲਿਖ ਕੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ, ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਕਹੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਲਿਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਸ ਦੀ ਪੈਰਵੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਅਧਿਕਾਰੀ
ਜੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ਲਿਖੋ:
Naveen Kumar Davuluri, ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਅਧਿਕਾਰੀ, Newtact Lab Private Limited (OPC)
hello@okbell.app
ਜੇ ਅਸੀਂ ਫਿਰ ਵੀ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਭਾਰਤ ਦੇ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਬੋਰਡ ਕੋਲ ਲੈ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ
Newtact Lab Private Limited (OPC)
12th Floor, Manjeera Trinity Corporate, Geek Space Business Centre, Near Lulu Mall, KPHB Phase 3, Hyderabad, Telangana 500072, ਭਾਰਤ
Thaja FZE LLC
Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, ਸੰਯੁਕਤ ਅਰਬ ਅਮੀਰਾਤ