Зв’язатися з нами
Одна адреса для всього: підтримка, ваші дані, скарга, преса чи партнери.
Напишіть намhello@okbell.appКожен лист читає людина. Пишіть з адреси вашого облікового запису, щоб ми могли його знайти.
Чого очікувати
| Ви пишете про | Ми відповідаємо |
|---|---|
| Будь-що | Ми відповідаємо протягом 72 годин. |
| Ваші дані: копія, виправлення чи видалення | Повна відповідь протягом 30 днів. |
| Проблему безпеки | Напишіть на security@okbell.app. Ми відповідаємо протягом 72 годин. |
Швидше, ніж писати нам
Завантажте свої дані або видаліть обліковий запис у застосунку чи на сайті. І те, і те спрацьовує одразу й не потребує нічийого дозволу.
Видаліть свій обліковий запис · Завантажте дані свого закладу
Якщо заклад надсилає вам нагадування
Ваші дані зберігає заклад, якому ви платите, а OkBell працює на нього. Щоб зупинити нагадування, відповідайте STOP на будь-яке з них або попросіть заклад. Якщо ви напишете нам, ми передамо ваш запит закладу й простежимо за ним.
Уповноважений з розгляду скарг
Якщо ми не розв’язали вашу скаргу, напишіть нашому уповноваженому з розгляду скарг:
Naveen Kumar Davuluri, директор і уповноважений з розгляду скарг, Newtact Lab Private Limited (OPC)
hello@okbell.app
Якщо ми й тоді її не розв’яжемо, ви можете звернутися до Ради із захисту даних Індії (Data Protection Board of India).
Поштою
Newtact Lab Private Limited (OPC)
12th Floor, Manjeera Trinity Corporate, Geek Space Business Centre, Near Lulu Mall, KPHB Phase 3, Hyderabad, Telangana 500072, Індія
Thaja FZE LLC
Business Center, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, Об’єднані Арабські Емірати