Des abonnements mensuels, trimestriels ou annuels, et des forfaits de coaching personnel.
Étape par étape
Chaque exemple professionnel utilise les moments de rappel standard : 3 jours avant la date d'échéance, le jour même, puis 3 et 7 jours après. Le second contact est prévenu au 5e jour, seulement s'il a donné son accord, et à partir du 10e jour le payeur est sur votre liste d'appels. Aucun rappel n'est envoyé pendant les heures calmes, les jours de fermeture ou les jours fériés nationaux.
Les payeurs vous paient directement. OkBell ne détient jamais votre argent.
Salle de sport : abonnements tous les 3 mois
Une salle de sport compte 200 membres. Chaque membre est un payeur.
Un abonnement trimestriel correspond à des frais récurrents de 4 500 ₹, « Tous les 3 mois ». Un abonnement annuel se répète « Chaque année ». Un forfait de coaching personnel correspond à des frais ponctuels.
Chaque membre reçoit un rappel trois jours avant la date de renouvellement, le jour même et après.
Les membres qui n'ont toujours pas payé après 10 jours figurent dans « À appeler » : l'accueil n'appelle donc que les personnes qui ont besoin d'un appel.
Ce qu'ils voient
Dans « Aujourd'hui », le propriétaire voit « Encaissé ce mois-ci » et « Reste à payer ». Les rapports montrent les espèces reçues par chaque membre de l'équipe d'accueil, jour par jour.
Fonctions utilisées
Des frais récurrents pour chaque payeur, chaque semaine, chaque mois, tous les 3 mois, tous les 6 mois ou chaque année, chacun avec son propre montant, et des frais ponctuels pour tout le reste.
Une liste d'appels avec des boutons Appeler et WhatsApp en un geste, et la date à laquelle un payeur a promis de payer.
Des rapports pour n'importe quel mois : ce qui a été encaissé, ce qui reste à payer selon le retard, et les espèces par membre de l'équipe et par jour.