Как напоминания доходят до плательщиков
Лестница напоминаний, ваши часы напоминаний и список «Позвонить».
Шаги
- До срока взноса плательщик получает короткое напоминание с названием вашей организации, суммой и сроком.
- В день срока и после приходят новые напоминания, но не больше дневного лимита.
- Если всё ещё не оплачено, сообщение получает второй контакт, а затем плательщик попадает в ваш список «Позвонить».
- Часы, в которые можно отправлять напоминания, и ваши нерабочие дни задаются в «Настройки → Время напоминаний».
Плательщик может в любой момент ответить STOP. После этого OkBell больше ничего не отправит ему от имени вашей организации.