Cómo llegan los recordatorios a sus pagadores
La escalera de recordatorios, su horario de recordatorios y la lista Por llamar.
Pasos
- Antes de que venza una cuota, el pagador recibe un recordatorio corto con el nombre de su negocio, el monto y la fecha de vencimiento.
- Ese día y después siguen más recordatorios, nunca más que el límite diario.
- Si sigue sin pagarse, se avisa al segundo contacto, y luego el pagador pasa a su lista Por llamar.
- Defina las horas en que pueden salir los recordatorios, y los días que cierra, en Ajustes → Horario de recordatorios.
Un pagador puede responder STOP en cualquier momento. Desde entonces, OkBell no le envía nada más de su negocio.