Hoe herinneringen je betalers bereiken
De herinneringsladder, je herinneringsuren en de lijst ‘Te bellen’.
Stappen
- Voordat een bijdrage vervalt, krijgt de betaler een korte herinnering met de naam van je bedrijf, het bedrag en de vervaldatum.
- Op de dag zelf en daarna volgen meer herinneringen, nooit meer dan de daglimiet.
- Is er nog steeds niet betaald, dan krijgt de tweede contactpersoon bericht, en daarna komt de betaler op je lijst ‘Te bellen’.
- Stel de uren in waarop herinneringen mogen worden verstuurd, en je gesloten dagen, in ‘Instellingen → Tijden voor herinneringen’.
Een betaler kan op elk moment STOP antwoorden. OkBell stuurt die betaler dan niets meer voor je bedrijf.