Så fungerar det

Påminnelsestegen

Före sista betalningsdagen får betalaren en vänlig påminnelse med beloppet och sista betalningsdagen.

På dagen och efteråt får betalaren fler påminnelser, men aldrig fler än dagsgränsen.

Om det fortfarande är obetalt meddelas en andra kontakt som du har lagt till, men bara om den personen har godkänt det.

Sedan hamnar betalaren på din ringlista. När betalningen har gjorts stoppas alla påminnelser.

Tysta timmar

Varje företag väljer sina egna tysta timmar. Påminnelserna väntar till morgonen.

• Inga påminnelser skickas under tysta timmar på natten.

Samtycke

En betalare kan stoppa meddelanden när som helst genom att svara STOP. En andra kontakt får påminnelser först när hen själv har godkänt det.

För ett barn är föräldern betalaren. En elev anges bara med namn.

Vad betalaren ser

Ett kort meddelande på betalarens språk med företagets namn, beloppet och sista betalningsdagen. En länk för att betala företaget online kommer snart.